Управляющая компания РЭМП УЖСК не только успешно ведет управление жилым фондом из 449 многоквартирных домов в Чкаловском районе Екатеринбурга и модернизирует его.
Она тесно взаимодействует с советами домов, организует на подопечной территории общественные форумы и праздники дворов, что способствует сплочению собственников для решения общих проблем, воспитанию у жителей чувства хозяина.
Управляющая компания РЭМП УЖСК успешно управляет жилым фондом из 449 многоквартирных домов общей площадью 1 162 910 квадратных метров и ведет его техническую эксплуатацию. Дома расположены в Чкаловском районе Екатеринбурга в микрорайонах «Ботанический», «Вторчермет», «Южная подстанция», бывшем военном городке № 32. Более 55 тысяч жителей избрали эту компанию в качестве управляющей организации. И она делает все от нее зависящее для надежной эксплуатации жилого фонда, его модернизации, поддерживает тесные контакты с собственниками жилья.
Так, в 2013 году был выполнен план по капитальному ремонту на сумму более 118,8 миллиона рублей. Штатные проектировщики УК РЭМП УЖСК (компания является членом СРО по проектированию) самостоятельно готовят всю проектно-сметную документацию капремонтов домов, благоустройства дворовых территорий, детских и спортивных площадок. В качестве источника финансирования затратных проектов УК РЭМП УЖСК активно использует как накопления населения на капремонт, так и средства целевых программ модернизации ЖКХ всех уровней (городских, областных и федеральных).
В минувшем году в рамках программы Фонда содействия реформированию ЖКХ (Федеральный закон № 185) УК РЭМП УЖСК капитально отремонтировала три дома. Для благоустройства трех дворов были привлечены средства областной целевой программы «1000 дворов». 20 домов приняли участие в городской программе софинансирования капитальных ремонтов с привлечением бюджетных средств в размере более 15,7 миллиона рублей.
На средства населения в 2013 году в 17 домах проведены работы капитального характера на инженерных сетях холодного, горячего водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, в 19 домах была капитально отремонтирована кровля, в 60 домах — подъезды. В 18 домах выполнен капремонт внутридомовых систем электроснабжения, в 57 домах — проведены различные фасадные работы, такие как ремонт отмостки, цоколя, козырьков, крылец. Кроме того, в 11 домах осуществлена герметизация межпанельных швов, для 15 домов благоустроены дворы, заменено пять лифтовых кабин.
При производстве капремонтов УК РЭМП УЖСК активно использует энергосберегающие технологии и приборы. Так, к концу 2013 года 108 домов жилфонда компании снабжены светильниками с фотоакустическими датчиками в подъездах. Кроме этого, советы домов в последнее время принимают решения об установке в местах общего пользования современных светодиодных светильников, которые дороже обычных, но быстро окупаются и обеспечивают реальную экономию энергии. Такие приборы установлены уже в десяти домах.
В целях сбережения теплоэнергии специалисты УК РЭМП УЖСК проводят энергоаудит зданий, составляют энергопаспорта жилых домов. В соответствии с полученными данными проводятся мероприятия по утеплению межпанельных швов, полов первых этажей, подвалов и кровель. Также для сохранения теплоэнергии в подъездах 72 домов были установлены пластиковые окна и двери.
Еще одна тенденция последнего времени — желание собственников не только провести капремонт дома, но и сохранить его результат. Хороший эффект в борьбе с вандализмом дает создание постов консьержей в подъездах. Помимо функции дежурного по дому консьерж может оперативно передавать заявки жителей в аварийную службу и жилищно-эксплуатационный участок. Нередко через дежурного проводится сбор подписей в рамках проведения общих собраний собственников в заочной форме.
На подопечной территории УК РЭМП УЖСК при обустройстве придомовых территорий все чаще применяется комплексный подход. Как правило, объем работ, заложенный в проекты бюджетных программ, не может в полной мере удовлетворить потребности жителей в благоустройстве дворов. Поэтому управляющая компания предлагает собственникам внести свою лепту из накоплений на капремонт. Такой подход помогает не просто обновить детскую площадку или отремонтировать дворовый проезд, но провести настоящую реконструкцию двора: установить игровые и спортивные комплексы, увеличить размер и количество парковочных карманов, огородить газоны, привести в порядок зеленую зону, организовать места отдыха и т.д. В частности, по такому принципу в 2012 году были благоустроены большой двор для десяти домов по улице Агрономической и территория между домами № 2, 4, 6 по улице Палисадной, а в 2013-м — двор четырех домов в районе перекрестка улиц Сухоложской — Титова и двор по улице 8 Марта, 185.
Работу с общественностью, с советами (а ранее — с активами) домов компания ведет с самого своего основания. Сегодня акты выполненных работ, в том числе текущих ремонтов, подписывают непосредственно председатели домкомов. Когда в 2013 году ужесточились требования к подготовке жилья к эксплуатации в зимний период, в комиссии из представителей администрации района, ресурсоснабжающих организаций и УК вошли и члены советов домов. Буквально каждый дом, подвал и чердак принимались после фактического осмотра. Для каждого жилого здания паспорт готовности к зиме оформлялся на месте. В РЭМП УЖСК считают, что реальный народный контроль способствует повышению качества оказания жилищных услуг.
Тесным контактам РЭМП УЖСК и населения способствуют регулярные встречи. Уже традиционно дважды в год управляющая компания проводит форумы с участием советов домов, представителей администрации района и города. На этих встречах представители УК РЭМП УЖСК отчитываются об итогах проведенных ремонтов, работе с должниками, рассказывают о планах развития, а также награждают активистов домов грамотами и ценными подарками.
Такое сотрудничество помогает, что называется, «держать руку на пульсе», оперативно решать возникающие проблемы. В их числе беспорядочная парковка автомобилей во дворах. Чтобы обеспечить себе постоянное парковочное место у собственного дома, многие жители устанавливают разнообразные ограждения, парковочные блокираторы. Это не всегда законно, особенно если земля не отмежевана и на нее нет кадастрового паспорта.
Управляющая компания помогает советам домов в получении необходимых документов. После того как дворовая территория официально войдет в состав общего имущества, жители вправе распоряжаться ею по своему усмотрению. Общее собрание решает вопросы установки шлагбаума на въезде на придомовую парковку, оборудования видеокамер и поста охраны. Такие проекты уже реализованы в нескольких дворах микрорайонов «Вторчермет» и «Ботанический». Так, во дворе дома по улице Братской, 10а компания помогла разрешить конфликтную ситуацию с парковкой на территории этого двора. Работники и клиенты близлежащего отделения банка регулярно оставляли здесь свои автомобили, а жители дома зачастую не имели возможности подъехать к собственным подъездам. Совет дома обратился в земельную кадастровую палату, оформил права на землю, совместно с УК РЭМП УЖСК утвердил план ограждения придомовой территории, провел в доме голосование и поручил УК выполнить работы по установке забора. Таким образом проблема парковки в этом дворе была решена.
Активная работа с советами помогает и в поиске альтернативных источников финансирования капитальных ремонтов. Главным из них является экономия коммунальных ресурсов при использовании общедомовых приборов учета. На общем собрании собственники вправе решить, как распорядиться неизрасходованными средствами: направить их на благоустройство территории и капремонт либо на снижение коммунальных платежей. Информацию о размере накопленных и сэкономленных средств по своему дому жители с легкостью могут получить на официальном сайте компании. Здесь размещены годовые финансовые отчеты по лицевым счетам каждого дома в отдельности. Также в особой рубрике «Вопрос-ответ» специалисты компании в рабочем режиме ответят на любой злободневный вопрос жителя или примут заявку.
УК РЭМП УЖСК ведет социально ориентированную политику. В День защиты детей, в День знаний и в канун Нового года традиционно во дворах жилфонда проводятся детские праздники с вручением призов и подарков. Совместно с ветеранскими организациями компания организует специальные акции и в канун Дня Победы, поддерживает инициативы территориальных общественных организаций по проведению дворовых турниров по мини-футболу среди детских команд. РЭМП УЖСК выступает организатором конкурсов детского творчества в Чкаловском районе, поощряет жителей, которые самостоятельно занимаются благоустройством дворов, помогает в организации субботников.
Самым масштабным событием 2013 года стало празднование широкой Масленицы. На стадионе средней школы № 87 для жителей «Вторчермета» была организована праздничная программа с конкурсами, народными забавами, выступлениями музыкальных коллективов и лотереей ценных призов. В народных гуляниях приняли участие около 700 человек, каждый мог бесплатно покататься на санях и полакомиться блинами.
Тесное взаимодействие компании с населением обеспечивает необходимые условия для конструктивного диалога с собственниками, способствует созданию дружеского микроклимата во дворах, воспитанию у жителей чувства хозяина, который реально участвует в управлении жильем, бережет свой дом и двор. От такого подхода выигрывают все.
ЦИФРЫ И ФАКТЫ
За семь лет своей деятельности УК РЭМП УЖСК в 133 многоквартирных домах капитально отремонтировала кровлю, в 182 домах — подъезды, в 150 домах — системы электроснабжения. В 173 домах проведены различные работы капитального характера на инженерных сетях холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, центрального отопления. В 25 домах капитально отремонтированы или заменены лифты.